Le Conseil en Stratégie sera-t-il remplacé par l'IA... ou pas ?

En 2025, j’ai cessé de compter le nombre de post LinkedIn annonçant la chute du Conseil en Stratégie. Ou bien tous ceux proposant des prompts de 10 mots pour remplacer un consultant BCG « à la façon du BCG », ou alors annonçant que la mort de Powerpoint (qu’on annonce d’ailleurs tous les ans depuis le début des années 2000) signera la fin de la récréation pour le conseil en Stratégie. "Fais moi une analyse de marché à la façon des consultants en stratégie du BCG et résume la en 10 points saillants" : on va pas se mentir, ce n'est pas sérieux de croire en un tel prompt.

L’intelligence artificielle permet de faire de nombreuses choses aujourd’hui, c’est vrai : analyse de données complexes et plus ou moins structurées, aide à la génération de contenus, tâches administratives ennuyeuses, modélisation de scénarios… Mais penser que le Conseil en Stratégie se résume à la production de benchmarks et des slides powerpoint est peut-être un peu réducteur. Entre générer un règlement intérieur pour mon nouvel organisme de formation, et définir une stratégie innovante pour pénétrer un marché encore inexistant, il y a un gouffre que l’IA ne saurait franchir.

Alors, l’IA peut-elle remplacer le Conseil en Stratégie ? 

Ma réponse est non, car poser la question implique une méconnaissance profonde du métier du conseil.

Le métier de conseil n’est pas un métier de production, ni un métier industriel.

C’est un métier de services, et donc de proximité, plus proche de l’artisanat. Un métier qui nécessite de l'empathie avant tout, et la compréhension d'un état des lieux complexe (voilà la taille du prompt...)

Derrière cette interrogation se cache certes 2 questions plus opérationnelle : qu'est-ce que peut réellement automatiser l’IA aujourd’hui dans le processus de Conseil ? Et dans quel périmètre le rôle d’un Consultant reste-t-il indispensable ?

Ce que fait déjà très bien l’IA en matière d’assistance à la Stratégie

Oui, les progrès rapides des outils d’IA générative et analytique sont impressionnants. Vouloir rester compétitif sur ces points, c'est déjà quasiment cuit.

Voici donc selon moi, avec un recul de 20 ans sur le métier du Conseil, de quelle façon vous pouvez utiliser ces outils IA pour appuyer l’intervention d’un Consultant en Stratégie :

1. L’analyse massive d’informations

L’IA est très bien calibrée pour certaines tâches d’analyse massive :

• l’analyse de grandes quantités de données hétérogènes,

• la synthèse rapide de tendances de marché,

• la comparaison de benchmarks sectoriels,

• l’identification de signaux faibles à partir de données structurées ou textuelles.

Sur ces dimensions, elle dépasse largement les capacités humaines en termes de vitesse et de volume traité.

En revanche, restons prudent : elle ne dépasse pas toujours les talents humains en terme de qualité pédagogique et de restitution. Elle ne vous fera donc pas forcément gagner du temps, puisque vous devrez assimiler et questionner toutes ses prises de position.

2. La formalisation de cadres stratégiques

Matrices, BMC, SWOT, PESTEL, chaînes de valeur, roadmaps : l’IA sait aujourd’hui remplir des cadres d’analyse cohérents, structurés et compréhensibles, souvent en quelques secondes.

Cela permet :

• de gagner du temps pour remplir les petites cases

• d’explorer rapidement plusieurs modèles d’hypothèses

• de challenger ou s’inspirer de raisonnements existants.

En revanche, aucune IA ne saura inventer la cohérence de ce que vous mettrez dans ces petites cases. Il faudra donc un vrai gros travail en amont, riche en détails et en contexte, pour guider le remplissage de ces templates classique.

Parlons du risque également : le risque, c'est vous qui le décidez, en fonction de vos facteurs.

3. La génération de scénarios plausibles

À partir de données existantes, l’IA peut :

• proposer des scénarios d’évolution

• créer des schémas types d’utilisateurs

• aider à matérialiser et prototyper ces scénarios

Elle devient ainsi un outil d’aide à la modélisation, notamment pour préparer votre esprit à ne rien oublier. Mais attention à ne pas perdre votre capacité à modéliser, seul.

Pour innover en revanche, c’est une autre histoire. 

L’IA aura le même problème que vous : comment créer un produit ou un service sur un marché qui n’existe pas, pour des clients dont les usages sont encore méconnus ?

Ce que l’IA ne remplace pas (et ne remplacera pas) dans le conseil en stratégie

Malgré ces avancées, assimiler le conseil en stratégie à une simple production d’analyses et de livrables serait une grossière erreur. Une grande partie de la valeur du conseil se situe ailleurs.

1. La compréhension fine des contextes humains et politiques

Toute stratégie s’inscrit dans une organisation réelle, avec :

• des jeux d’acteurs,

• des résistances,

• des cultures,

• des non-dits,

• des contraintes implicites.

Ces dimensions sont rarement formalisées dans les données.

Pire encore, la vision de ces dimensions est déformée et biaisée par le demandeur (client), et ses propres biais peuvent influencer les réponses fournies par une I.A.

Avec un oeil extérieur, le Conseil permet de réduire ces biais et surtout de les connecter à des humains, les équipes en place, afin de les mettre en mouvement.

2. La capacité à poser les bonnes questions

Le cœur du conseil n’est pas tant de produire des réponses que de poser des questions, reformuler les problèmes, mettre les causes connues en évidences, identifier les non-dits, déplacer le cadre de réflexion…

Surtout, c’est à vous de formuler les bonnes réponses, faire vos propres choix.

3. La capacité à tenir une feuille de route 

Un des facteurs clés de succès les plus importants pour une mission de Conseil, c’est de réussir à mettre en mouvement.

Une stratégie ne vaut la peine que lorsqu’elle est appliquée, mesurée, et nécessite donc un pilotage constant.

Grâce à ce pilotage, les stratégies peuvent être modifiées, impliquer de nouvelles parties prenantes, rester Agile et auto-apprenantes.

Et ce qui fera dérouler cette feuille de route, c’est la confiance.

La confiance générée au sein de l’équipe en les faisant travailler ensemble, la confiance en vous et en vos décisions, la confiance en l’écoute et la capacité à remettre en question de votre acteur du Conseil.

Comparer le Conseil en Stratégie avec un livrable IA est une méconnaissance profonde du métier de Conseil.

Un Consultant est un facilitateur d’intelligence collective, un chef d’orchestre pour une équipe projet, un traducteur entre les différentes équipes, et un appui et un prétexte pour les décisions complexes.

En conclusion : le Conseil en Stratégie remplacé par l'IA ? Ne pas confondre valeur du service et capacité à produire des livrables !

La valeur du conseil ne se mesurera jamais au nombre de slides produites. Bien au contraire. Et même dans les années 2000, ça n'a jamais été le cas.

Elle se situe davantage dans la capacité à faire converger, à clarifier par la pédagogie, à sécuriser les décisions et à accompagner la mise en œuvre.

Un des bénéfices de l’I.A. est qu’elle peut vous aider à préparer votre mission de Conseil.

Et également, permettre aux PME de se rendre compte que l’appel à une aide extérieure est abordable quand elle est bien pensée et bien préparée.